IHMISET

JOHANNA HOHTARI

Tietomuotoilija, asiakas- ja työntekijäymmärrys

Ulkoinen loiste luodaan sisäisellä asiakasasenteella

YDINOSAAMINEN

  • Tutkimuskokonaisuuksien suunnittelu ja toteutus
  • Eri tiedonkeruumenetelmien hallinta
  • Tiedon analysointi ja hyödyntäminen liiketoiminnan kehittämisessä
  • Rekrytointi ja perehdytys sekä sisäinen valmennus
  • Valmennuskokemus asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstön asiakaskohtaamisten tehostamisesta
  • Vahva kokemus myynnin kehitystehtävistä (tiimivalmentaja, tiimiesimies, Keyuser) ja asiakaspalvelusta
  • Uusasiakashankinta ja aktiivinen myyntityö

HARRASTUKSET

Luonnossa liikkuminen ja lintubongaus, Nerf-kaupunkisota

INFO

Puhelin: +358 40 508 4110

Sähköposti: [email protected]

LinkedIn

Koulutus: KTM (2018), FM, Tradenomi