STRATEGIA

STRATEGIAN RAKENTAMINEN JA ARKEEN VIENTI

Tartumme rohkeasti yrityksenne visioon ja tavoitteisiin, joita uskallamme tarvittaessa myös ravistella. Autamme johtoryhmää rakentamaan strategian ja tarvittavat toimintamallit. Varmistamme, että jokainen tekijä ymmärtää ja toteuttaa strategiaa arjessa.

TUTKIMUS

  • Strategian toteutuksen lähtötaso- ja seurantamittaukset
  • Yrityksen sisäinen ja ulkoinen NPS
  • Kilpailijavertailut ja tunnettuus
  • Brändi- ja yrityskuvatutkimukset
  • Monikanavainen myynti ja palvelu

KONSULTOINTI

  • Strategian rakentaminen
  • Liiketoiminnan kasvuohjelmat
  • Omni-Channel ja sosiaalisen median strategiat
  • Asiakaspolun rakentaminen ja asiakassegmentointi
  • Toimintamallit, prosessit ja Lean

VALMENNUS

  • Strategian jalkauttaminen arjen tekemiseen
  • Asiakasymmärrys koko henkilöstön asiaksi
  • Koko henkilöstö uuden kulttuurin rakentajina
  • Digitaalisuus – koko henkilöstön ymmärrys ja taidot

MUUT PALVELUMME

CASET

CASE: LÄHITAPIOLA
Kulmia Group ja LähiTapiola – yhteistyötä vuodesta 2012 alkaen

CASE: INTRUM JUSTITIA
Suosittelijaindeksi (NPS) asiakasuskollisuuden mittarina

Katso lisää caseja tästä

BLOGIT

KONTAKTI

VALMENNUS, KONSULTOINTI

Ara Hopia
Toimitusjohtaja, partneri
[email protected]
GSM +358 50 404 7845

TUTKIMUS

Katariina Strandman
Toimitusjohtaja, MainIdea
[email protected]
GSM +358 50 413 2392