”Rohkeutta johtamiseen. Innostusta ja aikaansaantia johtamalla. Yhdessä tekemällä.”
YDINOSAAMINEN
Johtamiskulttuurin ja organisaatioiden uudistaminen ja uudistusten toimeenpano.
Asiakaskokemuksen ja brändikokemuksen johtaminen ja kehittäminen.
Matriisijohtaminen ja haastavat johtamistilanteet, kriisitilanteisiin varautuminen ja niissä johtaminen. Johtamiskulttuurin tervehdyttäminen ihmiset mukaan ottamalla.
Kasvun ja prosessien tuottavuuden ja uusien konseptien rakentaminen.
Asiakaspalvelun uudistaminen.
TYÖKIELET
Suomi, englanti.
HARRASTUKSET
Triathlon, omakotitalo ja koira.
KOULUTUS
KTM/ekonomi, HHJ, Lean Six Sigma Black Belt