KAISA ILOLA

Senior Advisor

Rohkeutta johtamiseen. Innostusta ja aikaansaantia johtamalla. Yhdessä tekemällä.

YDINOSAAMINEN

  • Johtamiskulttuurin ja organisaatioiden uudistaminen ja uudistusten toimeenpano.
  • Asiakaskokemuksen ja brändikokemuksen johtaminen ja kehittäminen.
  • Matriisijohtaminen ja haastavat johtamistilanteet, kriisitilanteisiin varautuminen ja niissä johtaminen. Johtamiskulttuurin tervehdyttäminen ihmiset mukaan ottamalla.
  • Kasvun ja prosessien tuottavuuden ja uusien konseptien rakentaminen.
  • Asiakaspalvelun uudistaminen.

TYÖKIELET

Suomi, englanti.

HARRASTUKSET

Triathlon, omakotitalo ja koira.

Kaisa Ilola

INFO

Puhelin: +358 40 528 8811

Sähköposti: kaisa.ilola@kulmia.fi

Koulutus: KTM/ekonomi, HHJ, Lean Six Sigma Black Belt