”Kulttuuriälystä draivia johtamiseen.”
YDINOSAAMINEN
- Monikulttuurinen osaaminen kansainvälisessä liiketoiminnassa, erilaiset valmennukset: mm. myyntiverkoston ja tehokkaan yhteistyön rakentaminen, myyntiprosessi, myynti, neuvottelut, johtaminen, asiakaspalvelu ja markkinointi eri kulttuureissa
- Myynnin ja asiakaspalvelun valmennukset (ml. monikulttuurinen tulokulma suomalaiseen asiakaspalveluun)
- Esimies- ja tiimivalmennukset, (ml. monikulttuurinen näkökulma, esim. maahanmuuttajien johtaminen)
- Yritys- ja organisaatiokulttuurin auditointi sekä muutosprosessi strategisista tavoitteista toimintakulttuurin parantamiseen
- Venäjän liiketoiminta
HARRASTUKSET
Koripallo, laskettelu ja matkailu.
KOULUTUS
FM Itä-Suomen Yliopisto, MBA London South Bank University
SERTIFIOINNIT
Intercultural Management, Organisational Culture ja Consumer Culture Intelligence, Hofstede Insights
