KULMIAN TILAISUUKSIA
Tilaa elämyksellinen Kickoff 2021
Johtaja, pohditko parhaillaan:
- Millaisia elämyksiä haluamme saada vuonna 2021 aikaan asiakkaillemme ja henkilöstöllemme?
- Mitkä ovat ensi vuoden tavoitteemme ja millaisilla toimenpiteillä saavutamme ne?
- Miten varmistamme kasvun tekemiseen?
Järjestä elämyksellinen Kick Off ja tarjoa työntekijöillenne tai sidosryhmällenne innostava alku vuodelle 2021!
Elämyksellistä Kick Offia Kulmian kanssa tekemässä Jaana Saarinen ja Marja Kokkonen.
Kulmia – konsulttitalo mukanasi arjessa
Perehdymme ja panostamme juuri sinun organisaatioosi,
sinun henkilöstöösi ja sinun tavoitteisiisi.
Viritämme kuntoon niin myynnin ja asiakaskokemuksen, johtamisen ja esimiestyön kuin strategian ja sen toimeenpanonkin.
Hyödynnämme monipuolisesti kaikkia tekemisen kulmiamme eli tutkimusta, konsultointia ja valmennusta.
Tutkimusyhtiömme MainIdea Oy on nyt Kulmia Insight Oy
Kun teet töitä kanssamme, saat selkeää ja ymmärrettävää muutosta arkeen.
Vältä ympäripyöreitä – valitse Kulmia
PALVELUT
On haasteesi sitten strategian rakentamisessa ja arkeen viemisessä, johtamistaitojen ja esimiestyön parantamisessa tai myynnin ja asiakaskokemuksen kehittämisessä, niin meiltä löytyy ammattitaito laittaa asiat kuntoon.
Lähestymme haastettasi kolmesta kulmasta. Tutkimusosaajamme kääntävät katseenne kehittymisen kannalta oleelliseen tietoon. Kokeneet konsulttimme rakentavat strategian konkreettiseksi ja arjessa toimivaksi. Arjessa kiinni olevat ammattitaitoiset valmentajamme varmistavat, että muutos toteutuu aidosti jokaisen tekijän päivittäisessä työssä.
STRATEGIA
Strategiassa on ennen kaikkea kyse kirkkaista ydintavoitteista. Ei sen vaikeammista asioista.
Autamme johtoryhmää rakentamaan ymmärrettävän strategian ja tarvittavat toimintamallit. Mittaamme, kuinka strategia toimii arjessa – niin henkilöstön kuin asiakkaiden joukossa. Olemme myös kokeneita liiketoiminnan kasvuohjelmien rakentajia.
Tartumme rohkeasti yrityksenne visioon ja tavoitteisiin, joita uskallamme tarvittaessa myös ravistella.
JOHTAMINEN
Itseohjautuvatkin työntekijät ja tiimit tarvitsevat johtamista.
Mittaamalla yrityksen sisäistä toimintaa löydämme johtamisen punaisen langan. Rakennamme kanssanne tehokkaamman tavan johtaa, jonka viemme yhdessä osaksi arkea.
Menestys syntyy arjessa. Kehitämme yrityksenne johtamistaitoja ja tarjoamme henkilökohtaista tukea johtajille ja esimiehille.
MYYNTI JA ASIAKASKOKEMUS
Myynti on ennen kaikkea vahvan asiakaskokemuksen synnyttämistä.
Mittaamalla yrityksenne asiakaskohtaamista, pystymme rakentamaan selkeät mallit kohti tuloksellisempaa myyntityötä. Varmistamme, että mallit viedään arkeen kulkemalla mukananne aidoissa asiakaskohtaamisissa.
Jokaisessa asiakaskohtaamisessa piilee mahdollisuus – me autamme hyödyntämään nämä mahdollisuudet.
Strategiassa on ennen kaikkea kyse kirkkaista ydintavoitteista. Ei sen vaikeammista asioista.
Autamme johtoryhmää rakentamaan ymmärrettävän strategian ja tarvittavat toimintamallit. Mittaamme, kuinka strategia toimii arjessa – niin henkilöstön kuin asiakkaiden joukossa. Olemme myös kokeneita liiketoiminnan kasvuohjelmien rakentajia.
Tartumme rohkeasti yrityksenne visioon ja tavoitteisiin, joita uskallamme tarvittaessa myös ravistella.
Itseohjautuvatkin työntekijät ja tiimit tarvitsevat johtamista.
Mittaamalla yrityksen sisäistä toimintaa löydämme johtamisen punaisen langan. Rakennamme kanssanne tehokkaamman tavan johtaa, jonka viemme yhdessä osaksi arkea.
Menestys syntyy arjessa. Kehitämme yrityksenne johtamistaitoja ja tarjoamme henkilökohtaista tukea johtajille ja esimiehille.
Myynti on ennen kaikkea vahvan asiakaskokemuksen synnyttämistä.
Mittaamalla yrityksenne asiakaskohtaamista, pystymme rakentamaan selkeät mallit kohti tuloksellisempaa myyntityötä. Varmistamme, että mallit viedään arkeen kulkemalla mukananne aidoissa asiakaskohtaamisissa.
Jokaisessa asiakaskohtaamisessa piilee mahdollisuus – me autamme hyödyntämään nämä mahdollisuudet.
Näemme yritykset kokonaisuuksina ja saamme koko organisaation mukaan muutokseen.
MITÄ ASIAKKAAMME SANOVAT MEISTÄ
”Kumppanuus ei synny hetkessä. Kulmian asiantuntijat uskaltavat haastaa – sitä arvostamme!”
– Pasi Aakula, liiketoimintajohtaja, LähiTapiola
KULMIA ARTIKKELIT
Julkaisemme kevään aikana 5 osaisen artikkelisarjan eri aiheista. Voit tutustua artikkeleihin alta.
Asiakaskokemus
Mitä hyvä asiakaskokemus tarkoittaa käytännössä? Paitsi pienistä yksityiskohdista, asiakaskokemus syntyy hyvin pitkälle yksittäisten ihmisten käytöksestä. On tärkeää, että asiakkaalle syntyy tunne myönteisestä kohtaamisesta alusta asti.
Johtaminen
Moderni yritys määrittelee, mitä hyvä ja laadukas johtaminen yhtiössä tarkoittaa. Käytännössä johtajan ja johtamisen tehtäviä ja rooleja joudutaan pohtimaan ja haastamaan jatkuvasti. Tästä huolimatta, yhä edelleen, johtaja saattaa sanoa, että hänellä ei ole aikaa johtaa.
Myynti
Myynti on työtä, joka kuuluu jokaiselle. Myyntityötä on kehitettävä aktiivisesti, mutta mistään rakettitieteestä ei ole kyse. Menestymisen kannalta ratkaisevaa on, että johto ymmärtää myynnin ja asiakastyön merkityksen.
KULMIA BLOGI
Tutustu alta viimeisimpiin blogikirjoituksiimme.
Huono johtaminen kärjistyy etämaailmassa
Juttu julkaistu Kauppalehdessä 4.5.2020 Johtamisen maailma on täynnä uusia odotuksia ja näkökulmia. Tietoa tässä hetkessä tärkeistä asioista vyöryy kaikista kanavista, kaikki työ pitäisi nyt tehdä kokonaan uudella tavalla digitaalisesti ja samaan aikaan koko oman [...]
Kulmia 15v tunnelmat
Kahden miehen yrityksestä yli 20 asiantuntijan Kulmia Groupiksi Elokuun 21. vietettiin Kulmian 15-vuotissynttäreitä aurinkoisessa säässä Katajanokan Kasinolla. Saapuminen Kasinolle vaati vierailtamme hieman seikkailuhenkeä, sillä niin tiesulut kun helikopteritkin tulivat matkan varrella tutuiksi – [...]
Noudattaahan Lean-hankkeesi nopeusrajoituksia?
Lupaavana alkanut kehitystyö tyssää monessa organisaatiossa vauhtisokeuteen. Nopeita vaikutuksia toivova johtaja unohtaa helposti, ettei tehdasympäristössä luotuja metodeja voi sellaisenaan soveltaa asiantuntijatyöhön. Miten asiantuntijoista koostuvaa tiimiä tulisi johtaa? Nopea katsaus kuluneeseen vuoteen kertoo, että [...]
Nykyesimies on vastuussa ihan kaikesta – eikä ehdi tehdä mitään kunnolla
Nykyesimiehen tulisi olla tiimilleen sparraaja, myyntivalmentaja, HR-asiantuntija ja it-tuki – ja tehdä siinä sivussa vielä tulosta. Liika vastuiden keskittäminen kuormittaa turhaan sekä esimiehiä että koko organisaatiota. Kuka mahtaa olla kyseessä? Hän on oman [...]
Miten itseohjautuvuus tuodaan kankeutuneeseen organisaatioon? – 5 jumppaohjetta
Perinteiset johtamismallit ovat käyneet kankeiksi vastaamaan uuden työelämän tarpeisiin. Ratkaisuksi tarjotaan siirtymistä kohti työkulttuuria, jossa itseohjautuvuus kukoistaa – mutta miten vetreyttää vuosia paikallaan istuskellut organisaatio spagaattikuntoon? Puretaan ensin bisnestermi ”itseohjautuvuus” auki. Itseohjautuvasta työkulttuurista [...]
KULMIA UUTISET
Kulmia Insight on ostanut Informatum Researchin liiketoiminnan
Kulmia Insight Oy on ostanut Informatum Research Oy:n liiketoiminnan. Informatum Research Oy:n perustajat ja omistajat Saara Kinnunen ja Heli [...]
Lisää puhetta asiakkaasta
Kulmia Insightin asiakaskokemuksen johtamisen webinaari kokosi yhteen 200 alan osaajaa ja ammattilaista. Aiheeseen meitä johdatteli Hannu Saarijärvi, Tampereen yliopiston [...]
Uusia näkökulmia johdon kyvykkyyteen -webinaari 10.11.2020
Kulmia Arenalla 10.11. keskusteltiin, millaista kyvykkyyttä johdolta edellytetään muuttuvassa ympäristössä juuri nyt. Näkemystä ja kokemusta keskusteluun tarjosivat LUT-kauppakorkeakoulun strategiatutkimuksen professori [...]
TILAA UUTISKIRJEEMME
Ota yhteyttä ja seuraa meitä somessa
