Kulmian kolme kulmaa
Me Kulmialla autamme yritystänne sen tärkeimmässä asiassa: liiketoiminnan kehittämisessä asiakaskokemuksen, myynnin ja johtamisen alueilla.
Ainutlaatuinen tapamme yhdistää tietoa, tulkintaa ja toimeenpanoa tuovat parhaat tulokset sinne missä bisnes tehdään – arjen toimintoihin. Hyödynnämme case-kohtaisesti koko tekemisen työkalupakkiamme eli tutkimusta, kehittämistä ja rekrytointia.
Asiantuntijamme hyppäävät reilusti asiakkaan saappaisiin ja tunnistavat vuosien tuomalla kokemuksella ne kehittämiskohteet, joilla on oikeasti merkitystä, ja joilla saadaan uutta vauhtia tekemiseen. Tarvittaessa ravistelemme pölyt pois vanhoista toimintatavoista ja hiomme yhdessä uudet, toimivammat mallit.
Kun teet töitä kanssamme, saat selkeää ja ymmärrettävää muutosta arkeen.

Kehittäminen
Menestys ja kasvu tehdään arjessa
Me Kulmialla olemme myynnin, johtamisen ja asiakaskokemuksen kehittämisen asiantuntijoita. Autamme yrityksiä ymmärtämään asiakkaita ja jalostamaan toimintoja niin, että jokainen työntekijä voi omaksua tavoitteita tukevan tekemisen käytännön tasolla. Näemme yritykset kokonaisuuksina ja saamme koko organisaation mukaan muutokseen.

Tutkimus
Täsmätiedolla tuloksia!
Kulmia Insight on asiakas- ja henkilöstökokemuksen, myynnin ja johtamisen tutkimusyhtiö. Valitsemme yrityksellenne sopivat tutkimusmenetelmät sekä mittarit ja pureudumme dataan. Selitämme syyt ja seuraukset lukujen taustalla – näin saaduilla tuloksilla saadaan johtopäätöksiä ja oikeita toimenpiteitä arkeen liiketoiminnan tueksi.
Rekrytointi
Johtajavalinnalla kilpailukykyä
Kulmia Leaders on johdon suorahakuun ja johdon arviointeihin erikoistunut rekrytointiyhtiö. Monipuolisen toimialaosaamisemme avulla etsimme kyvykkäimmät, asiakkaidemme liiketoimintastrategiaan ja kulttuuriin parhaiten sopivat johtajat kaupan, teollisuuden ja terveydenhuollon toimialoille sekä palvelu- ja finanssialalle.
Artikkelit ja ajankohtaiset
Metaverse – asiakaskokemuksen kehittämisen tulevaisuus
Metaverse on rakennettu todellisuus, digitaalisen, virtuaalisen ja fyysisen maailman yhdistelmä. Se ei ole enää kaukana tulevaisuudessa vaan jo olemassa ...
Älä anna korkean NPS:n hämätä
Eräänä päivänä kävin parturissa, autohuollossa ja illallisella ja sain kaikilta kolmelta yritykseltä tiedustelun, olisinko valmis suosittelemaan heitä kokemukseni perusteella. ...
Haemme nyt TUTKIMUSPÄÄLLIKKÖÄ
Intohimonamme on tuottaa asiakkaillemme ymmärrystä heidän asiakkaistaan ja henkilöstöstään. Joskus se tarkoittaa mittaristojen rakentamista, ja aika usein syvällisiä haastattelututkimuksia. ...
Kulmapöydän äärellä keskusteltiin asiakasymmärryksestä strategiatyössä
Tiistaina 10.5. järjestimme Kulmapöytä-asiakastilaisuuden, jossa kuultiin erinomainen esitys FT, design-antropologi Anna Haveriselta ja keskusteltiin asiakasymmärryksestä strategiatyössä. Keskeiset nostot: Mitä ...
Laura Santasalo aloittaa Kulmian toimitusjohtajana 1.4.2022
KTM Laura Santasalo aloittaa Kulmian toimitusjohtajana ja partnerina 1.4.2022 alkaen. Santasalo on toiminut viimeksi Eezy Oyj:hin kuuluvien Eezy Spirit ...
Mapping-osaajakartoitus
Tarjoamme kokonaisvaltaisen suorahaun rinnalla myös kevyempää Mapping-mallia, joka sopii esimerkiksi omien rekrytointiprosessiesi tueksi.