Tuuli Harju

YDINOSAAMINEN

Strateginen tahto toiminnaksi kaikilla organisaatiotasoilla käytännössä

• Asiakaskokemuksen, johtamisen ja myynnin systemaattinen kehittäminen -kehitysohjelmat (tiedolla johtaminen)
• Yritys-, toiminta- ja johtamiskulttuurin muutosohjelmat
• Myynnin, asiakaskohtaamisen ja valmentavan johtamisen mallien sekä asiakaspolkujen rakentaminen
• Myynnin, asiakaskohtaamisen, valmentavan johtamisen ja esihenkilötyön valmennukset ja treenit (f2f ja etä)
• Myyntiprosessien kehittäminen sekä B2B- ja B2C-myynnin valmennukset
• Ketjuliiketoiminnan kehittäminen, kentän ohjaus
• Asiantuntijavalmennukset
• Vaikeiden asiakas- ja johtamistilanteiden valmennukset, sparraukset ja treenit
• Esimiesten ja henkilöstön motivaation lisääminen -sparraukset
• Coachingit (ICF) sekä yksilö- ja ryhmäsparraukset
• Everything-DiSC, Konflikti-DiSC ja 360-arvioinnit käytännön tekemisen ja johtamisen tukena

TYÖKIELI

Suomi

HARRASTUKSET

Avoautoilu, äänikirjat, kroonistunut vapaa-aikaompelu, tv-spinning sekä pihassa kääntyily ja kääntely

KOULUTUS

MBA, BBA, Rakennuspiirtäjä, CMC (Certified Management Consultant), Business Coach (ICF), Work of Leaders- ja DiSC -sertifioitu valmentaja, Liikkeenjohdon konsultti (LJK)